Principais dúvidas

Consulte Cupons na sua conta. O cupom de bonificação mostra seu estado e validade. Marque como usado somente quando for utilizar o benefício no estabelecimento; isso é diferente da validação dos Tickets comprados.

Abra os ingressos na sua conta e confira o estado, o evento e a data. Uma compra pendente não garante entrada. No acesso, apresente o código do ingresso e os comprovantes exigidos pela categoria. Um ingresso já utilizado não pode ser utilizado novamente.

Na aba Tickets da sua conta. Confira a empresa responsável, as regras e a validade antes de usar. A validação segue as instruções do estabelecimento; não confunda Tickets comprados com cupons de bonificação.

Confira a situação da compra na conta. A exibição do QR Code ou o retorno à página não significa pagamento confirmado. Evite pagar novamente enquanto verifica o status e procure atendimento se a situação persistir.

Abra a compra na sua conta e consulte a opção de reembolso e as condições disponíveis. Pedidos e devoluções têm estados próprios: solicitar não significa que o dinheiro já foi devolvido. A disponibilidade depende da compra, do uso dos itens e do meio de pagamento.

Entre na sua conta para consultar lugares, eventos, roteiros e matérias salvos. Os itens ficam associados à conta utilizada para salvá-los.

Use Cadastre seu currículo para registrar seus dados na sua conta. Salvar o currículo não envia uma candidatura automaticamente para todas as empresas.